Grâce à Proximus, vous trouverez ici une mine d'informations pour commencer à vous occuper vous-même de votre santé. Découvrez tous les autotests, les blogs inspirants et les pages de conseils avec des trucs et astuces utiles.
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Doktr est un service de santé innovant qui vise à améliorer l'accès aux soins pour tous. La collaboration avec Proximus vous permet de prendre facilement votre santé en main. Grâce à l'application Doktr, vous pouvez également consulter rapidement des médecins généralistes et des psychologues par le biais d'une consultation vidéo, sans longs délais d'attente.
Téléchargez l'application Doktr et enregistrez-vous sur itsme®. Cela vous permettra d'accéder rapidement et en toute sécurité à notre application.
Consultez un médecin ou un psychologue disponible en indiquant l'une des plaintes ou adressez-vous à votre propre médecin généraliste en cliquant sur « parler à mon médecin généraliste ». Répondez à quelques questions brèves concernant vos plaintes. Nous vous mettrons en contact avec un prestataire de soins de santé approprié.
Si vous le souhaitez, vous pouvez d'abord prendre rendez-vous avec un psychologue pour un entretien gratuit de 15 minutes. Le psychologue vous expliquera son approche et vous aurez l'occasion de raconter votre histoire.
Le prestataire de soins vous envoie un message et démarre la consultation vidéo. Vous recevrez une notification sur votre smartphone.
Vous recevrez un résumé des conseils dans l'application.
Le médecin estime que vous êtes trop malade pour travailler ? Dans ce cas, vous recevrez également un certificat d'absence numérique. Le médecin a prescrit des médicaments ? Vous trouverez les documents via l'application ou sur votre eID.
Vous êtes satisfait de votre premier entretien et vous avez besoin d'autres séances ? Prenez facilement un autre rendez-vous à la fin de votre entretien avec le psychologue.
L'aide offerte par les prestataires de soins de santé concerne uniquement des questions d'ordre médical ou psychologique et ne nécessitant pas de soins d'urgence ou d'hospitalisation. Si vous devez être hospitalisé d'urgence, appelez le 112.
