Cookies

Nous expliquons ci-dessous comment nous utilisons les cookies et les technologies similaires sur le site web Doktr.

  • Que sont les cookies ?

    Les cookies sont de petits fichiers texte enregistré sur votre ordinateur ou votre appareil mobile lorsque vous visitez des sites web. Ces fichiers sont lus à chaque visite du site ou utilisation de l’application. Ils contiennent des informations, souvent un identifiant unique, permettant de reconnaître votre navigateur ou votre appareil et par exemple, votre préférence linguistique pour le site web. Ainsi, vous n’avez pas à refaire ce choix à chaque visite. 

    Les cookies ont généralement une date d'expiration. Certains cookies sont par exemple automatiquement supprimés lorsque vous fermez votre navigateur (ce que l'on appelle les cookies de session), tandis que d'autres restent plus longtemps sur votre ordinateur, parfois même jusqu'à ce que vous les supprimiez manuellement (ce que l'on appelle les cookies permanents). 

    Les cookies facilitent et accélèrent l’interaction entre le visiteur et le site web, et aident à naviguer entre les différentes sections du site.. Ils peuvent également être utilisés pour rendre le contenu ou la publicité d'un site plus pertinents pour le visiteur en l’adaptant à ses goûts et besoins personnels. 

    Le pages web de Doktr n’utilisent pas uniquement des cookies, mais aussi d’autres technologies telles que les pixels, les balises (tags) et les SDK. Étant donné que ces technologies ont la même fonction que les cookies — collecter et stocker des informations sur votre appareil — nous utilisons dans cette politique le terme « cookie » comme terme générique pour désigner l’ensemble de ces technologies similaires. 

  • Qui installe ces cookies ?

    Lorsque vous visitez notre site web, nous utilisons 2 types de cookies: 

    • Les cookies de première partie (first party) sont des cookies installés et gérés par Doktr. Ils sont spécifiques au site web Doktr visité. Ces cookies assurent le bon fonctionnement du site et mémorisent, par exemple, votre préférence linguistique 
    • Les cookies de tiers (third party) sont des cookies utilisés par Doktr mais placés et gérés par des tiers, comme les réseaux sociaux. Ils sont installés pendant votre visite du site web Doktr.  Ils permettent que certaines données générées lors de votre visite sur le site web de Doktr soient transmises à des tiers. Par exemple, ils peuvent suivre votre comportement de navigation sur plusieurs sites web. 

    Vous souhaitez en savoir plus sur les cookies que nous utilisons ? Consultez la section “Quels sont les types de cookies utilisés sur le site Doktr.be ? ‘. Vous y trouverez un aperçu détaillé de tous les cookies que nous utilisons, classés par catégorie. 

  • Combien de temps les cookies sont-ils conservés ?
    • Les cookies temporaires (ou « cookies de session ») sont temporairement stockés dans votre navigateur ou application. Ils sont effacés automatiquement dès que vous fermez votre navigateur ou app. 
    • Les cookies permanents (ou « cookies persistants ») restent sur votre ordinateur ou appareil mobile même après la fermeture du navigateur ou de l’application. Ils permettent de vous reconnaître lors de visites ultérieures.. Ils restent sur votre appareil jusqu’à ce que leur date d’expiration soit atteinte, qu’une nouvelle version du cookie soit installée, ou que vous les supprimiez manuellement.  
  • Quels sont les types de cookies sur le site Doktr.be ?

    Nous utilisons principalement des cookies pour : 

    • améliorer le fonctionnement de notre site web, 
    • mémoriser vos préférences, 
    • comprendre comment les visiteurs utilisent notre site, 
    • et vous proposer des publicités pertinentes via nos partenaires 

    Les cookies que nous utilisons peuvent être classés dans les catégories suivantes : 

    Cookies nécessaires et d’analyses 

    Ces cookies sont indispensables pour pouvoir visiter le site web de Doktr et utiliser certaines de ses fonctionnalités. Ils facilitent le fonctionnement du site afin de rendre votre visite aussi agréable que possible et de vous offrir une expérience adaptée. Sans ces cookies, notre site ne peut pas fonctionner correctement. Vous ne pouvez donc pas les refuser ou les désactiver.. 

    Ces cookies vous permettent, par exemple, de naviguer entre les différentes sections du site web de Doktr, de mémoriser votre préférence linguistique, et vos préférences en matière de cookies. 

    Les cookies d’analyses nous aident à cartographier de manière anonyme l’utilisation générale du site web. Plus concrètement, nous recueillons des informations sur le nombre de visiteurs et utilisons ces cookies pour déterminer quelles parties du site sont les plus intéressantes pour les utilisateurs. Ils permettent à Doktr d’améliorer l’expérience utilisateur et d’adapter le site aux besoins des visiteurs. 

    Nous mesurons notamment combien de personnes visitent le site, quelles pages, éléments ou articles sont les plus consultés. Les données collectées servent à établir des statistiques qui nous donnent un aperçu du comportement des utilisateurs : la fréquence de visite de certaines pages et les endroits où les visiteurs passent le plus de temps. 

    Sur la base de ces statistiques, nous pouvons optimiser la structure, la navigation et le contenu du site afin de le rendre aussi convivial que possible. Toutes les données sont traitées de manière anonymisée et ne peuvent pas être reliées à des personnes individuelles. 

    Vous trouverez ci-dessous un aperçu des cookies nécessaires et d’analyses utilisés sur le site Doktr.be. 

    Cookie publicitaires 

    Ces cookies sont utilisés par Doktr et des tiers pour afficher de publicités et d’autres contenu susceptible de vous intéresser. Si vous acceptez leur utilisation, ces cookies collectent des informations sur votre comportement de navigation afin de vous proposer de la publicité ou du contenu correspondant à vous vos centres d’intérêt liés au service Doktr. Si vous n’autorisez pas ces cookies, vous verrez moins de publicités ciblées adaptées à votre profil. 

    Vous trouverez ci-dessous un aperçu des cookies publicitaires utilisés sur le site Doktr.be. 

  • Comment puis-je gérer mes préférences en matière de cookies ?

    Lorsque vous visitez le site web de Doktr pour la première fois, vous pouvez accepter ou refuser les cookies Une bannière de cookie s’affiche, vous permettant d’indiquer pour quelles finalités vous autorisez notre site à placer des cookies. Les cookies nécessaires seront toujours placés, car ils sont indispensables au bon fonctionnement du site ; vous ne pouvez donc pas les refuser. Les cookies d’analyses sont également toujours chargés, car les données collectées via ces cookies ne sont pas liées à des personnes identifiables. Tous les autres cookies peuvent être refusés. 

    Vous pouvez faire un choix différent pour chaque appareil. Par exemple, vous pouvez choisir d’accepter tous les cookies sur votre ordinateur, mais seulement certains sur votre tablette, nous en tiendrons compte. 

    Vous pouvez modifier votre choix à tout moment, ce qui signifie que vous pouvez retirer un consentement donné précédemment. 

    Le retrait de votre consentement pour tous les cookies ou pour certaines catégories signifie qu’aucun nouveau cookie (de la catégorie concernée) ne sera placé. Les cookies déjà enregistrés sur votre appareil suite à un consentement antérieur resteront stockés jusqu’à l’expiration de leur durée de vie. Vous pouvez consulter la durée de vie de chaque cookie dans le tableau récapitulatif. 

    Vous pouvez retirer votre consentement pour tous les cookies ou pour certaines catégories à tout moment, de manière simple. Pour ce faire, suivez les étapes décrites ci-dessous : 

    • Via le site web:
      • Sur notre site web, vous trouverez un lien vers la bannière de cookies dans le pied de page, sous « gérer les cookies », que vous pouvez modifier à tout moment. Si vous utilisez plusieurs appareils, vous devrez enregistrer vos préférences sur chacun d’eux séparément. 
      • Si, pour une raison quelconque, vous décidez de retirer votre consentement concernant les cookies, votre choix sera respecté sur le site web de Doktr. Cependant, nous ne pouvons pas transmettre cette information à des tiers. C’est pourquoi nous vous conseillons de supprimer les cookies de votre navigateur afin d’éviter que des tiers puissent continuer à vous suivre en dehors de notre site (voir la procédure dans la paragraphe suivant). 
    • Via votre navigateur : 
      • Dans chaque navigateur, vous pouvez choisir de supprimer tous les cookies déjà présents sur votre appareil. Veillez toutefois à ajuster ces paramètres pour chaque navigateur et chaque appareil que vous utilisez.  
      • Si vous choisissez de ne plus autoriser aucun type de cookie via votre navigateur, cela peut avoir un impact négatif sur le fonctionnement de notre site web. 

    Vous trouverez ci-dessous comment supprimer les cookies de votre navigateur : 

    • Google Chrome : comment supprimer les cookies déjà placés et comment refuser les nouveaux cookies est décrit ici (web & mobile).  
    • Firefox/Mozilla : pour savoir comment supprimer les cookies déjà placés, cliquez ici (web). Les informations sur la manière de rejeter les nouveaux cookies sont décrites ici (web). Pour les téléphones portables, cliquez ici.  
    • Safari : la manière de supprimer les cookies déjà placés et de rejeter les nouveaux cookies est décrite ici (web). Pour les téléphones portables, vous pouvez la trouver ici.  
    • Internet Explorer : la manière de supprimer les cookies déjà placés et de refuser les nouveaux cookies est décrite ici.  
    • Opera : La manière de supprimer les cookies déjà placés et de rejeter les nouveaux cookies est décrite ici. 

    Informations spécifiques concernant les cookies publicitaires: 

    • Si vous souhaitez refuser les cookies publicitaires, vous pouvez le faire via le site Your Online Choices
    • Si vous ne souhaitez pas recevoir de publicités basées sur votre comportement de navigation ou les cookies de remarketing, vous pouvez modifier les paramètres dans le Google Ads Preferences Manager
      Google recommande également d’installer le module complémentaire Google Analytics Opt-out Browser Add-on. 
      Cette page d’information de Google explique comment gérer les données partagées par votre navigateur lorsque vous interagissez avec des services Google sur des sites ou applications tiers. 
  • Transferts de données

    Lorsque Doktr exerce les activités décrites ci-dessus, elle partage vos données personnelles avec des sous-traitants et des partenaires. Ceux-ci peuvent traiter des données personnelles dans des pays où le niveau de protection des données n’est pas fondamentalement équivalent à celui de l’Union européenne. Toutefois, nous veillons à ce que des garanties appropriées, telles que les clauses contractuelles types, soient mises en place avant de transférer vos données personnelles. 

  • Quels sont mes droits ?

    En tant que personne concernée, vous disposez des droits suivants :   

    • Vous avez le droit de demander l'accès à vos données personnelles.  
    • Vous avez le droit de demander la rectification de vos données personnelles.  
    • Vous avez le droit de demander l'effacement de vos données personnelles. Veuillez noter que ce droit à l'effacement n'est pas absolu et qu'il est soumis aux conditions spécifiques.  
    • Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles. Veuillez noter que ce droit est soumis aux conditions spécifiques.  
    • Vous avez le droit de demander le transfert des données personnelles que vous avez fournies à Doktr à vous-même ou à un tiers.  
    • Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles. Veuillez noter que le droit d'opposition n'est pas absolu et qu'il est soumis aux conditions spécifiques.  

    Vous pouvez exercer vos droits de personne concernée en contactant le Data Protection Office, soit par e-mail à l’adresse privacy@doktr.be, soit par courrier à l’adresse Boulevard du Roi Albert II 27, 1030 Bruxelles.   

  • Coordonnées du Data Protection Officer

    Si vous avez des questions concernant notre politique de gestion des cookies, vous pouvez contacter le Data Protection Officer. 

    E-mail : privacy@doktr.be 

    Adresse : Boulevard du Roi Albert II 27, 1030 Bruxelles  

  • Vous pouvez introduire une plainte auprès de l’Autorité de protection des données

    Si la réponse de Doktr ne répond pas à vos attentes ou si vous ne partagez pas notre point de vue, vous pouvez contacter l'Autorité de protection des données et déposer plainte. Plus d'infos 

Nous mettrons occasionnellement à jour la présente politique en matière de cookies, par exemple en cas de modification de notre site web ou de la réglementation relative aux cookies. Pour les changements majeurs (par exemple, un changement dans les catégories de cookies utilisées), une nouvelle bannière de cookies vous sera présentée, dans laquelle vous pourrez à nouveau indiquer vos préférences. 

Dernière mise à jour: août 2025 

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