
Des consultations vidéo simples et sécurisées avec les patients
En tant que médecin généraliste, vous voulez fournir les meilleurs soins, mais aussi trouver la flexibilité et l'équilibre dans votre travail. Doktr vous permet d'être disponible en ligne, en plus de votre propre cabinet, pour les patients qui ont besoin d'une aide médicale rapide ou qui ne peuvent pas joindre leur médecin traitant.
- Contact rapide et facile avec les patients
- Travail flexible adapté à votre agenda
- Rémunération pour votre travail
Quels soins offrez-vous par l'intermédiaire de Doktr ?
- Plaintes simples
- Les consultations vidéo sont utilisées pour des symptômes simples tels que des problèmes respiratoires sans fièvre et des symptômes de grippe intestinale, pour autant que tout risque de complication grave soit exclu.
- Tri des patients
- Réponse à une demande urgente de soins où en tant que médecin généraliste, vous évaluez par consultation vidéo si une consultation physique ou chez un spécialiste s'impose pour le patient.
- Discussion de résultats de tests
- Discussion des résultats d'examens, par exemple une prise de sang ou un examen radiologique, avec le patient pendant une consultation vidéo.
- Problème d'ordre psychologique et/ou social
- Consultation à distance avec un patient confronté à un problème d'ordre psychologique et/ou social.
- Patient à l'étranger
- Consultation à distance avec votre patient se trouvant à l'étranger au moment de la demande de soins.
- Problème dermatologique
- Réponse à des questions relatives à un problème dermatologique mineur, par ex. zona, eczéma, ongle incarné ou piqûre d'insecte.
Avis et témoignages
Des consultations vidéo avec vos propres patients ? C’est possible.
Vous souhaitez mieux gérer vos consultations au sein de votre cabinet ? Combinez consultations digitales et consultations traditionnelles pour mieux maîtriser votre agenda.
Intéressé ?
Curieux de savoir comment fonctionne Doktr ? Vous souhaitez évoluer vers des soins hybrides, en collaboration avec d'autres professionnels ? Suivez les étapes ci-dessous et nous vous mettrons en contact avec l'un de nos experts pour plus d'informations et une démonstration.
Laissez-nous vos coordonnées
Complétez le formulaire ci-contre ou contactez-nous directement à l'adresse info@doktr.be.
Rencontrez notre équipe
Nous serons heureux de vous rencontrer, physiquement ou en ligne via Microsoft Teams.
Votre organisation en point de mire
Vous souhaitez commencer à utiliser Doktr ? Dans ce cas, réglons ensemble les aspects pratiques et laissez-nous vous guider à travers la plateforme Doktr. L'équipe de support se tient également à votre disposition pour répondre à vos questions ou à celles des patients.
C'est parti !
Indiquez les heures auxquelles vous souhaitez être disponible sur la plateforme Doktr. Commencez à utiliser Doktr et connectez-vous selon votre agenda. Nous restons en contact étroit et vous pouvez collaborer avec d'autres collègues qui utilisent déjà la plateforme Doktr.
Articles destinés aux médecins
Les consultations vidéo peuvent jouer un rôle important dans le cabinet d'un médecin traitant, en complément des consultations physiques. Elles peuvent offrir plus de confort, tant pour les patients que pour le médecin. Pour vous expliquer de la manière la plus tangible possible la valeur ajoutée des téléconsultations pour le médecin traitant, nous avons décrit dans le cadre de différents workshops, en collaboration avec Domus Medica, dix situations concrètes issues de la pratique.
3 juillet 2023
Enquête Domus Medica : consultations vidéo chez les médecins
Une enquête a été menée l'an dernier en collaboration avec Domus Medica afin de mieux comprendre la manière dont les prestataires de soins de première ligne percevaient la consultation vidéo. Au total, 418 médecins traitants en Flandre ont participé à l'enquête. Découvrez ici les idées et les opinions de vos confrères généralistes.
21 mars 2023
La force des consultations vidéo dans votre cabinet : à savoir
De nombreux médecins traitants ont découvert les consultations vidéo durant la pandémie de Covid, mais elles méritent clairement une place dans votre cabinet hors pandémie. Quelle valeur ajoutée apportent-elles au juste ? Dans quelles situations privilégier ce type de téléconsultation ? Et à quoi devez-vous être attentif dans ce cadre ? Nous vous guidons de A à Z à travers les principales questions.
12 mai 2023
Témoignage du Dr Van Eygen sur l’utilisation de la téléconsultation
Depuis la pandémie de COVID-19, pour le docteur Van Eygen, il est important d’utiliser une plateforme efficace et à jour afin de garantir des soins de qualité aux patients par vidéo. Après quelques recherches et une évaluation de ses options, le docteur Van Eygen a décidé que Doktr constituait le meilleur choix pour lui et ses patients. Aujourd’hui, il partage son expérience sur l’utilisation des téléconsultations dans son cabinet comme source d’inspiration pour ses collègues généralistes.
Questions fréquentes
Vous avez encore des questions ? Consultez notre FAQ.
Comment se lancer sur Doktr en tant que médecin généraliste ?
Pour vous lancer sur Doktr en tant que médecin généraliste, deux options s'offrent à vous :
1. Les médecins généralistes disponibles sur la plateforme Doktr consacrent quelques heures par semaine aux patients qui ne peuvent pas se rendre chez leur médecin traitant ou qui n'en ont pas. Vous assurez une prise en charge médicale et répondez à leurs questions, en étant rémunéré par consultation.
2. En tant que médecin traitant, vous utilisez la plateforme Doktr pour effectuer des consultations vidéo avec vos propres patients depuis votre cabinet. Vous décidez de la manière d'organiser ce service dans votre cabinet. Pour plus d'inspiration, consultez l'article "La force des consultations vidéo dans votre cabinet : pourquoi, comment, que prendre en compte".
Pour plus d'informations, laissez vos coordonnées sur la page "Pour les médecins" ou envoyez un e-mail à info@doktr.be.
De quoi ai-je besoin pour utiliser Doktr ?
Tout d'abord, vous devez être un médecin généraliste avec un numéro INAMI belge. Pour garantir le bon déroulement des consultations vidéo, il vous faut également :
- un système EMD,
- une connexion internet stable,
- un casque ou un micro (souvent déjà intégré dans votre ordinateur portable ou votre PC),
- une caméra (souvent déjà intégrée dans votre ordinateur portable ou votre PC),
- deux écrans, un pour votre EMD et l'autre pour la consultation vidéo.
En tant que médecin, dois-je moi aussi utiliser une app ?
Non, l'appel est établi via une app seulement du côté client. Côté médecin, vous gérez vos consultations vidéo via une plateforme à laquelle vous pouvez accéder via votre navigateur internet. Vous n'avez pas besoin d'installer quoi que ce soit. La plateforme pour médecins est compatible avec les navigateurs internet les plus courants (c'est-à-dire : Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Internet Explorer).
Comment percevoir mes honoraires à distance pour la consultation ?
En tant que médecin, vous pouvez envoyer une demande de paiement à votre patient via notre plateforme web. Le patient règle ensuite le paiement via Bancontact Pay ou son app bancaire mobile et vous recevez immédiatement une confirmation, qui vous permet d'entamer directement la consultation.
En quoi consiste le cryptage de bout en bout de l'entretien entre le patient et moi ?
Doktr attache une importance prioritaire à la sécurité et à la confidentialité de nos utilisateurs. L'entretien entre le patient et vous dans notre app est parfaitement sécurisé. Nous avons récemment renforcé cette sécurité en y ajoutant le cryptage de bout en bout.
Grâce à ce dernier, le patient concerné et vous-même êtes les seuls à pouvoir accéder à vos conversations personnelles, à vos documents et à vos appels vidéo. Rien à craindre donc : avec les mesures de sécurité avancées de Doktr, votre vie privée et celle de votre patient est en bonnes mains !
Doktr n’est pas une salle d’urgence
L'aide offerte par les prestataires de soins de santé concerne uniquement des questions d'ordre médical ou psychologique et ne nécessitant pas de soins d'urgence ou d'hospitalisation. Si vous devez être hospitalisé d'urgence, appelez le 112.










