Via l'app Doktr, vous pouvez parler rapidement avec un psychologue en ligne par vidéoconsultation, sans temps d'attente et depuis votre environnement familier. Selon votre mutualité, vous pouvez également bénéficier d'un remboursement pour ces séances. Vous trouverez ci-dessous un aperçu des conditions par mutualité en 2026.
Voici un aperçu des différentes mutuelles en Wallonie et des conditions d'intervention dans les soins psychologiques en 2026. Pour toute question spécifique concernant le remboursement, nous vous conseillons de contacter directement votre mutuelle.
| Mutualité | Remboursement adultes | Max. par an |
|---|---|---|
| Solidaris Wallonie | 20€ par séance | Max. 400€ |
| Solidaris Brabant | 20€ par séance | Max. 160€ (8 séances) |
| Partenamut | 20€ par séance | Max. 400€ (20 séances) |
| Mutualité Chrétienne (MC) | 20€ par séance | Max. 360€ |
| La Mutualité Neutre | 20€ par séance | Max. 400€ (20 séances) |
| ML Mutplus | 20€ par séance | Max. 160€ |
| Mutualia | 20€ par séance | Max. 12 séance |
| Mutualité Socialiste du Luxembourg | 20€ par séance | Max. 400€ |
| Caisse des soins de santé (HR Rail ou RailCare) | 20€ par séance | Max. 15 séances |
Pas envie d'attendre des semaines ? Via l'app Doktr, tu obtiens rapidement un rendez-vous pour une consultation vidéo avec un psychologue agréé. Demande une attestation pendant la séance pour la transmettre à ta mutualité.
Doktr collabore avec Solidaris Wallonie pour rendre les soins psychologiques plus accessibles et plus abordables. Vous bénéficiez automatiquement d'une réduction de 20 euros par séance via l'app Doktr, sans aucune démarche à effectuer.
Conditions : intervention de 20 euros par séance, à concurrence de 400 euros par an.
Pour plus d'informations, consultez le site de Solidaris Wallonie ou le site de Doktr.
Conditions : remboursement de 20 euros par séance chez un psy, à concurrence de 160 euros par an (soit 8 séances par année civile).
Comment demander le remboursement ?
Faites remplir le formulaire de remboursement par le psychologue et renvoyez-le en ligne ou par courrier à Solidaris Brabant.
Pour plus d'informations, consultez le site de Solidaris Brabant.
Conditions : remboursement jusqu'à 400 euros par an, à concurrence de 20 euros par séance (maximum 20 séances par an).
Comment demander le remboursement ?
Faites remplir le formulaire de remboursement par votre psychologue et renvoyez-le en ligne ou par courrier à Partenamut.
Pour plus d'informations, consultez le site de Partenamut.
Conditions : jusqu'à 20 euros de remboursement par séance, à concurrence de 360 euros par an et par personne.
Comment demander le remboursement ?
Remplissez le formulaire de remboursement et renvoyez-le signé à la MC (dans une boîte aux lettres MC ou via l'app Ma MC).
Pour plus d'informations, consultez le site de la MC.
Conditions : remboursement jusqu'à 400 euros à concurrence de 20 séances par an (soit 20 euros par séance).
Comment demander le remboursement ?
Remplissez le formulaire de remboursement et renvoyez-le en ligne à la Mutualité Neutre.
Pour plus d'informations, consultez le site de la Mutualité Neutre.
Conditions : remboursement de 20 euros par séance chez un psychologue ou un psychothérapeute. De plus, vous bénéficiez d'une réduction de 60 % sur le prix d'un cours de méditation pleine conscience. Vous pouvez combiner les deux formes de thérapie (accompagnement psychologique et méditation pleine conscience), mais le remboursement total ne dépassera jamais 160 euros par année civile.
Comment demander un remboursement ?
Remettez le formulaire de remboursement complété à votre mutuelle ou transmettez la facture avec les données d'identification du psychologue, la date et le coût.
Pour plus d'informations, consultez le site de ML Mutplus.
Conditions : remboursement de 20 euros par séance à concurrence de 12 séances par an.
Comment demander un remboursement ?
Remplissez le formulaire de remboursement et renvoyez-le en ligne à Mutualia.
Pour plus d'informations, consultez le site de Mutualia.
Conditions : jusqu'à 20 euros de remboursement par consultation avec un psychologue agréé ou dans un des Centres de Planning Familial maximum 400 euros par an.
Condition d'octroi : vous devez ouvrir un Dossier Médical Global (DMG) auprès de votre médecin traitant. Les frais d'ouverture du DMG sont entièrement remboursés. Remettez à la mutualité le reçu du psychologue.
Comment demander le remboursement ?
Remplissez le formulaire de remboursement et renvoyez-le à la Mutualité Socialiste du Luxembourg.
Pour plus d'informations, consultez le site de la Mutualité Socialiste du Luxembourg.
Conditions :
Comment demander un remboursement ?
Remarque : Pour accéder au formulaire de remboursement et à d'autres informations sur le site RailCare, vous devez d'abord vous connecter en tant que membre affilié.
Pour plus d'informations, consultez le site de HR Rail.
Grâce à l'app Doktr, vous pouvez obtenir dès aujourd'hui un rendez-vous avec un psychologue agréé, sans recommandation ni longue attente. Vous recevrez une attestation pour votre mutuelle immédiatement après votre séance.
Votre situation est spécifique ? Contactez votre mutuelle.
L'aide offerte par les prestataires de soins de santé concerne uniquement des questions d'ordre médical ou psychologique et ne nécessitant pas de soins d'urgence ou d'hospitalisation. Si vous devez être hospitalisé d'urgence, appelez le 112.
