Als Allianz-verzekerde met Flex Health verzekering krijg je toegang tot digitale zelfzorg die je helpt om actief en zelfstandig met je gezondheid om te gaan. Denk aan betrouwbare informatie en zelftesten rond thema’s zoals stress, slaap en mentale veerkracht,altijd beschikbaar wanneer het jou uitkomt.
Allianz en Doktr maken het eenvoudig om snel een zorgverlener te spreken via je smartphone. Geef aan in de Doktr-app dat je verzekerd bent door Allianz;
Download de Doktr-app en registreer met itsme®. Zo krijg je snel en veilig toegang.
Duid een van je symptomen aan en geef aan dat je recht hebt op terugbetaling via Allianz. Je spreekt dan met een ervaren, beschikbare Belgische arts of psycholoog. Je kunt ook je vaste huisarts raadplegen als die al aangesloten is.
Beantwoord eerst enkele korte vragen over je symptomen. Zo kan de zorgverlener zich voorbereiden en je nog beter helpen!
De zorgverlener stuurt je een bericht en start de videoconsultatie. Je ontvangt een melding op je smartphone.
Je krijgt een samenvatting van het advies in de app. Te ziek om te werken? Dan ontvang je ook een digitaal afwezigheidsattest. Heeft de dokter medicatie voorgeschreven? Dan vind je de documenten via de app of op je eID. Wens je een vervolggesprek met de psycholoog? Dan kan je deze meteen inplannen op het einde van je sessie.
Heb je nog vragen? Raadpleeg Allianz of onze FAQ.
Vind je ook hier geen antwoord op je vraag? Contacteer ons dan via customerservice@doktr.be.
Let erop dat je nooit persoonlijke informatie deelt via deze weg.
De huisartsen via de Doktr-app kunnen alleen hulp bieden bij primaire medische of psychologische vragen die geen spoedeisende hulp of ziekenhuisopname vereisen. Indien je een dringende ziekenhuisopname nodig hebt, bel dan naar 112.
