Raadpleeg eenvoudig een erkende zorgverlener online

Als Allianz-verzekerde met Flex Health verzekering krijg je toegang tot digitale zelfzorg die je helpt om actief en zelfstandig met je gezondheid om te gaan. Denk aan betrouwbare informatie en zelftesten rond thema’s zoals stress, slaap en mentale veerkracht,altijd beschikbaar wanneer het jou uitkomt.

Heb je professioneel advies nodig? Dan kun je rekenen op gratis videoconsultaties met een erkende huisarts of psycholoog via de Doktr-app.

Krijg meteen hulp en advies

Professioneel advies binnen handbereik

Allianz en Doktr maken het eenvoudig om snel een zorgverlener te spreken via je smartphone. Geef aan in de Doktr-app dat je verzekerd bent door Allianz;

Gratis videoconsultaties met een huisarts of psycholoog
Waar en wanneer je wilt, zonder lange wachtijden
Voorschriften en attesten digitaal bezorgd of op je eID
Volledig vertrouwelijk en veilig

Leer jezelf kennen met de zelftesten

Beschermd de winter in

Spreek een zorgverlener in 5 eenvoudige stappen

Log in
Download de Doktr-app en registreer met itsme®. Zo krijg je snel en veilig toegang.
Kies voor een beschikbare arts of psycholoog en identificeer je verzekeraar
Duid een van je symptomen aan en geef aan dat je recht hebt op terugbetaling via Allianz. Je spreekt dan met een ervaren, beschikbare Belgische arts of psycholoog. Je kunt ook je vaste huisarts raadplegen als die al aangesloten is.
Intake
Beantwoord eerst enkele korte vragen over je symptomen. Zo kan de zorgverlener zich voorbereiden en je nog beter helpen!
Videogesprek
De zorgverlener stuurt je een bericht en start de videoconsultatie. Je ontvangt een melding op je smartphone.
Nazorg en documenten
Je krijgt een samenvatting van het advies in de app. Te ziek om te werken? Dan ontvang je ook een digitaal afwezigheidsattest. Heeft de dokter medicatie voorgeschreven? Dan vind je de documenten via de app of op je eID. Wens je een vervolggesprek met de psycholoog? Dan kan je deze meteen inplannen op het einde van je sessie.

Waarvoor kan ik de Doktr-app gebruiken?

Eenvoudige klachten: Koorts, hoofdpijn of maagklachten? Ontvang direct hulp en advies bij veelvoorkomende ziektes en klachten zoals griep en COVID-19.
Chronische zorg en opvolging: Wissel fysieke en videoconsultaties met elkaar af voor de opvolging van chronische aandoeningen. Ook bloedresultaten bespreek je makkelijk vanop afstand.
Mentale gezondheid: Last van angsten, depressie of burn-out? Spreek met een psycholoog vanuit het comfort van je eigen huis.
Huidproblemen: Uitslag, acne of een ander huidprobleem? Een huisarts kan advies geven! Zo wacht je geen maanden op een afspraak met een dermatoloog.
Digitale ziektebriefjes: Besluit de huisarts dat je te ziek bent om te werken? Dan ontvang je onmiddellijk na de videoconsultatie een digitaal ziektebriefje in de app.
In het buitenland: Ga zorgeloos op reis met de Doktr-app. Krijg ook in het buitenland medisch advies van een huisarts die Nederlands spreekt.

Heb je nog vragen? Raadpleeg Allianz of onze FAQ.
Vind je ook hier geen antwoord op je vraag? Contacteer ons dan via customerservice@doktr.be.
Let erop dat je nooit persoonlijke informatie deelt via deze weg.

Doktr is geen spoeddienst

De huisartsen via de Doktr-app kunnen alleen hulp bieden bij primaire medische of psychologische vragen die geen spoedeisende hulp of ziekenhuisopname vereisen. Indien je een dringende ziekenhuisopname nodig hebt, bel dan naar 112.