
Raadpleeg eenvoudig een erkende huisarts online
Als Allianz-verzekerde met een ambulante verzekering krijg je toegang tot digitale zelfzorg die je helpt om actief en zelfstandig met je gezondheid om te gaan. Denk aan betrouwbare informatie en zelftesten rond thema’s zoals stress, slaap en mentale veerkracht,altijd beschikbaar wanneer het jou uitkomt.
Heb je medisch advies nodig? Dan kun je rekenen op twee gratis videoconsultaties met een erkende huisarts via de Doktr.
Nieuw jasje, dezelfde vertrouwde zorg.
Doktr kreeg een vernieuwde look & feel en is voortaan ook beschikbaar op desktop. Je ontdekt als één van de eersten ons vernieuwde platform, met een verbeterde gebruikerservaring en dezelfde betrouwbare dienstverlening. Zo kan je nog steeds eenvoudig, veilig en snel in gesprek gaan met een zorgverlener via Doktr, zowel op je smartphone als op je computer. Vragen? Neem gerust contact op met onze support.
Medisch advies binnen handbereik
Allianz en Doktr maken het eenvoudig om snel een huisarts te spreken via je smartphone of computer. Geef aan in Doktr dat je verzekerd bent door Allianz:
- Twee gratis videoconsultaties per jaar
- Waar en wanneer je wilt, zonder lange wachtijden
- Voorschriften en attesten digitaal bezorgd of op je eID
- Volledig vertrouwelijk en veilig

Zorg goed voor jezelf dit najaar
De meest voorkomende vorm van rugpijn is pijn in de onderrug. Er zijn veel mogelijke oorzaken voor deze pijn. Kinesist Christofer Jakobsson Schenström beantwoordt al je vragen over pijn in de onderrug en geeft tips voor oefeningen die kunnen helpen.
24 november 2025
Word je sneller verkouden door koude?
Word je makkelijker verkouden als het buiten koud is? Kun je tegelijkertijd een verkoudheid en griep krijgen? Is er een manier om sneller beter te worden? Huisarts Filip Saxena beantwoordt veelgestelde vragen over winterinfecties en geeft advies over wat je zelf kunt doen.
9 december 2025
5 tips om griep te verlichten
Het griepseizoen is aangebroken: tijd dus om extra zorgvuldig je handen te wassen en afstand te houden. Toch is besmetting moeilijk te vermijden eens het virus volop circuleert. Wat kun je doen als het jou treft? Hier zijn 5 tips om griep zo goed mogelijk door te komen.
Spreek een huisarts in 5 eenvoudige stappen
Open de Allianz-app en log in
Open de MyAllianz-app en ga naar Doktr. Maak eenvoudig een Doktr-account aan met je e-mailadres, op desktop of smartphone.
Kies een beschikbare huisarts
Kies voor een gesprek met een huisarts en beantwoord enkele korte vragen. Zo kan de huisarts zich voorbereiden en je sneller helpen. Op deze manier spreek je met een ervaren, beschikbare Belgische arts.
Verifieer je identiteit en identificeer je verzekeraar
Verifieer je identiteit via itsme® en geef aan dat je recht hebt op terugbetaling via Allianz. Zo wordt je voordeel automatisch toegepast.
Start je videoconsultatie
Neem plaats in de digitale wachtrij. Zodra een huisarts beschikbaar is, ontvang je een melding en start het beveiligde videogesprek.
Nazorg, attesten en documenten
Je krijgt een samenvatting van het advies in de app. Te ziek om te werken? Dan ontvang je ook een digitaal afwezigheidsattest. Heeft de dokter medicatie voorgeschreven? Dan vind je de documenten terug op het federale gezondheidsportaal 'Mijngezondheid' of op je identiteitskaart.
Waarvoor kan ik Doktr gebruiken?
- Eenvoudige klachten
- Koorts, hoofdpijn of maagklachten? Ontvang direct hulp en advies bij veelvoorkomende ziektes en klachten zoals griep en COVID-19.
- Chronische zorg en opvolging
- Wissel fysieke en videoconsultaties met elkaar af voor de opvolging van chronische aandoeningen. Ook bloedresultaten bespreek je makkelijk vanop afstand.
- Mentale gezondheid
- Last van angsten, depressie of burn-out? De huisarts helpt je om erover te praten en kan je doorverwijzen naar een psycholoog.
- Huidproblemen
- Uitslag, acne of een ander huidprobleem? Een huisarts kan advies geven! Zo wacht je geen maanden op een afspraak met een dermatoloog.
- Digitale ziektebriefjes
- Besluit de huisarts dat je te ziek bent om te werken? Dan ontvang je onmiddellijk na de videoconsultatie een digitaal ziektebriefje.
- In het buitenland
- Ga zorgeloos op reis met Doktr. Krijg ook in het buitenland medisch advies van een huisarts die Nederlands spreekt.
Heb je nog vragen? Raadpleeg Allianz of onze FAQ.
Vind je ook hier geen antwoord op je vraag? Contacteer ons dan via customerservice@doktr.be.
Let erop dat je nooit persoonlijke informatie deelt via deze weg.
Doktr is geen spoeddienst
De huisartsen via de Doktr-app kunnen alleen hulp bieden bij primaire medische of psychologische vragen die geen spoedeisende hulp of ziekenhuisopname vereisen. Indien je een dringende ziekenhuisopname nodig hebt, bel dan naar 112.

