Navigatie overslaan
Taal wijzigen
Download de app

De Doktr-app gebruiken voor een afspraak met je huisarts

Volg de onderstaande procedure als je een afspraak hebt, of als je er één wilt maken, via Doktr.

Volg deze stappen indien je al een afspraak hebt ingeboekt met jouw huisarts:

  1. Boek een afspraak de agenda van je huisarts. Daar krijg je een overzicht van beschikbare momenten van je arts. Als je er het Doktr-logo ziet, betekent het dat je huisarts beschikbaar is voor een videoconsultatie via Doktr.
  2. Je krijgt een bevestigingsmail met de details van je afspraak
  3. Download de Doktr-app (in de App Store of Google Play Store) en registreer je met Itsme. Sta de meldingen via de Doktr-app toe om een melding te krijgen wanneer jouw huisarts jou wil bereiken.
  4. Op het afgesproken moment zal de huisarts je zelf opbellen via de app en de consultatie opstarten
Optioneel:

Indien jouw arts opteert voor een digitale betaling van het remgeld, dan gebeurt dat via de geïntegreerde Payconiq-module. Dit kan ook via jouw bank-app als je bij KBC, CBC of ING aangesloten bent.


Volg deze stappen wanneer je via onze Doktr-app een afspraak wil maken met jouw huisarts:

  1. Download de Doktr-app (in de App Store of Google Play Store) en registreer je met Itsme. Sta de meldingen via de Doktr-app toe om een melding te krijgen wanneer jouw huisarts jou wil bereiken.  
  2. Klik op de categorie “mijn vaste huisarts spreken”. 
  3. Kies vervolgens voor de optie “een afspraak maken” of “nu met mijn huisarts spreken” en geef de naam van je huisarts in. 
  4. Een assistent van het Doktr-team zal je verder helpen en voor jou een afspraak inplannen met jouw huisarts.
  5. Je huisarts zal je een berichtje via de applicatie sturen en de consultatie opstarten. 
Optioneel:

Indien jouw arts opteert voor een digitale betaling van het remgeld, dan gebeurt dat via de geïntegreerde Payconiq-module. Dit kan ook via jouw bank-app als je bij KBC, CBC of ING aangesloten bent.



Heb je vragen? Neem een kijkje op onze meest gestelde vragen. Geen antwoord gevonden op je vraag? Stuur dan gerust een mail naar customerservice@doktr.be.  

Screenshot van de Doktr app

Consulteer je eigen huisarts of een erkende Belgische arts via je smartphone

  • Je eigen huisarts of een erkende Belgische arts
  • Zonder afspraak
  • Waar je ook bent

Ontdek het op Google PlayDownload in de App Store
QR code
Scan en download Doktr
Doktr logo

Imagined by Proximus

  • Home
  • Voor patiënten
  • Voor artsen
  • Advies
  • FAQ
  • Over ons
  • Blog
  • Privacy Policy
  • Algemene voorwaarden
  • Cookies

Nieuwsbrief

Schrijf je in

Contact

Contacteer ons

Volg ons

Alle rechten voorbehouden. © 2023 Doktr

v1210