# Doktr - Videoconsultatie app in België > Doktr is een Belgisch platform voor videoconsultaties met erkende zorgverleners (huisartsen en psychologen) via een mobiele app. ## Kernspecificaties & Beperkingen - **Doelgroep:** Inwoners van België of Belgen in het buitenland. - **Identificatie:** Veilige identificatie via itsme®. - **Talen:** Nederlands en Frans. - **Huisartsen beschikbaarheid:** Werkdagen van 08:00 tot 19:00. Gemiddelde wachttijd 7 minuten (zonder afspraak). - **Psychologen beschikbaarheid:** Enkel op afspraak. Inclusief gratis kennismaking van 15 minuten. - **Output:** Digitale ziektebriefjes en elektronische medicatievoorschriften mogelijk na consultatie. ## Beperkingen - Niet geschikt voor medische noodgevallen (bel 112) - Geen fysieke onderzoeken mogelijk via videoconsultatie ## Use Cases ### Huisartsgeneeskunde - Eenvoudige acute klachten: koorts, griep, COVID-19, hoofdpijn, maagklachten, intieme klachten (soa's). - Huidproblemen: uitslag, acne, dermatologisch advies. - Chronische zorg en opvolging. - Mentale klachten (eerste screening en doorverwijzing). - Medisch advies in het buitenland. ### Psychologische zorg - Stress, burn-out, angst, paniek, depressie, rouw, verdriet, relatieproblemen, traumaverwerking, werk-privébalans. ## Doelgroepen & Business Modellen - **Patiënten:** Directe toegang tot zorgverleners via de Doktr-app (iOS/Android). - **Bedrijven (B2B):** Employee benefit voor ziekteverzuimreductie en mentale ondersteuning (inclusief rapportage). - **Zorgverleners:** Beveiligd platform voor artsen en psychologen om digitaal te praktiseren. ## Hoe werkt het? (stap voor stap) 1. Download de Doktr-app via App Store of Google Play 2. Registreer met itsme® (verplicht voor veilige identificatie) 3. Selecteer je klacht of de gewenste zorgverlener en beantwoord enkele vragen 4. De zorgverlener start de videoconsultatie via de Doktr-app ## Paginaoverzicht (Sitemap) ### Voor patiënten - [Online huisarts](https://www.doktr.be/online-dokter) - Videoconsultatie met erkende huisarts, tarieven, use cases, stappen. - [Online psycholoog](https://www.doktr.be/online-psycholoog) - Afspraak met erkende psycholoog, tarieven, use cases, stappen, terugbetaling. - [Zelftesten](https://www.doktr.be/zelftesten) - Gratis psychologische zelftesten voor persoonlijk inzicht. - [Medisch advies](https://www.doktr.be/advies) - Medisch gevalideerde adviespagina's over veelvoorkomende klachten en aandoeningen. - [Blog](https://www.doktr.be/blog) - Gezondheidstips en nieuws van zorgverleners. ### Voor zorgverleners - [Voor huisartsen](https://www.doktr.be/voor-huisartsen) - Informatie voor artsen die via Doktr willen werken. - [Voor psychologen](https://www.doktr.be/voor-psychologen) - Informatie voor psychologen die via Doktr willen werken. ### Voor bedrijven en partners - [Voor bedrijven](https://www.doktr.be/voor-bedrijven) - Welzijnsoplossingen voor werkgevers, demo aanvragen. - [Voor partners](https://www.doktr.be/voor-partners) - Samenwerken met Doktr als technologische of zorgpartner. ### Algemeen - [Home](https://www.doktr.be/) - Overzicht van de dienst, app download, openingsuren. - [FAQ](https://www.doktr.be/faq) - Veelgestelde vragen over de werking, kosten, betaling, privacy en technische aspecten. - [Over ons](https://www.doktr.be/over-ons) - Achtergrond, missie en team van Doktr. - [Privacybeleid](https://www.doktr.be/privacybeleid) - Hoe Doktr omgaat met persoonsgegevens. - [Algemene voorwaarden](https://www.doktr.be/algemene-voorwaarden) - Gebruiksvoorwaarden van de Doktr-app en dienst.